مطلوب Receptionist موظف/ـة إستقبال
الوصف الوظيفي
االمسمى الوظيفي / الوصف الوظيفي العاماستقبال وخدمة الزوار من خلال التحية والترحيب بهم وتوجيههم بشكل مناسب ؛ إخطار موظفي الشركة بوصول الزائر ؛ التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة تنفيذ الواجبات العامة مثل تقديم الدعم في أعمال السكرتارية ، يحافظ على نظام الأمن والاتصالات .الوصف الوظيفي المحدد* الترحيب بالضيوف بمجرد وصولهم إلى الشركة .* توجيه الزوار إلى الشخص المعني والمكتب المناسب .* الرد على المكالمات الهاتفية الواردة واعادة توجيهها .* تأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وقابلة للعرض مع توفر جميع القرطاسيات والمواد اللازمة (مثل الأقلام والملفات والكتيبات). * توفير المعلومات الأساسية الخاصة بالزوار وعبر الهاتف*الحفاظ على أمن المكتب باتباع إجراءات السلامة والتحكم في امكانية الوصول عبر مكتب الاستقبال (سجل المراقبة ، إصدار شارات الزوار)* أداء واجبات الاستقبال الكتابية الأخرى مثل التسجيل والنسخ والفاكس .* استقبال وفرز البريد اليومي .* واجبات أخرى يكلفه بها المدير .
المهارات
المهارات خبرة لا تقل عن سنة واحدة بنفس المجالمهارات / مؤهلات آخرى: * اثبات خبرة العمل كموظف استقبال أو ممثل المكتب الأمامي أو دور مماثل* الكفاءة في استخدات تطبيقات الحاسب الالي .* اللباقة و المظهر المهني اللائق .* القدرة والبديهية بسرعة حل المشاكل المواجهه .* مهارات تنظيمية ممتازة .* مهارة خدمة العملاء .
