المؤسسة المتحدة للإلكترونيات (اكسترا) تعلن بواسطة البوابة الوطنية للعمل (طاقات) توفر 10 وظائف موسمية للجنسين بالخبر وهذا استناداً لبقية التفاصيل المبينة أسفله.
المحددات والقواعد:
1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة مواطن سعودي الجنسية.
2- الفترة الثانوية أو ما يعادلها.
الوصف الوظيفى:
– تقديم المشورة والمعلومات الرئيسية للزبائن، والرد على الاستفسارات، ومعالجة الطلبات الرئيسية باستعمال وسائل الاتصالات الهاتفية أو الإلكترونية في ترتيب خدمة الزبائن.
المهمات الوظيفية:
1- معالجة الطلبات: معالجة طلبات الزبائن ومتطلباتهم الرئيسية، مثل إرسال المراسلات أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى منحى معالجة المعاملات المالية.
2- إلحاق الاستعلامات: إلحاق الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.
3- الاستجابة إلى الاستعلامات: الاستجابة إلى الأسئلة والاستعلامات الرئيسية للزبائن، وتقديم المشورة للزبائن بشأن سلع المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير هذا من الأمور ذات الصلة.
4- إسناد التظلمات: حل تظلمات الزبائن الرئيسية، وإحالة المشاكل الأعقد إلى مسؤول التظلمات أو أي مستوظف متخصص.
توقيت التقديم:
– التقديم متوفر هذه اللحظة بدأ اليوم يوم الاحد 2019/04/28م.
كيفية التقديم:
– لمعرفة باقي المحددات والقواعد والمهارات والوصف الوظيفي وللتقديم عن طريق الرابط الأتي:
اضغط هنا